- Introducción
En Genoma Travel, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas cuando interactúas con nuestro sitio web https://www.genomatravel.com.
Te invitamos a leer detenidamente esta política para comprender cómo gestionamos tus datos personales. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política.
- Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Titular: María Rodríguez Sequeiro
- NIF/CIF: 32685187W
- Dirección: El Viso del Alcor, Sevilla, España
- Correo electrónico: legal@genomatravel.com
- Teléfono:+34 666 891 812
- Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con los formularios de contacto, suscripciones y otras secciones:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, ubicación geográfica, tipo de dispositivo, navegador utilizado.
- Datos de pago: únicamente si contratas servicios específicos que impliquen pagos, a través de plataformas seguras de pago.
- Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:
- Gestionar tus solicitudes: como reservas, consultas y contacto.
- Mejorar nuestros servicios: a través de encuestas y análisis de datos.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales: cumplir con la normativa de protección de datos y otros requisitos legales.
- Enviar comunicaciones: sólo si has dado tu consentimiento, como boletines de noticias o actualizaciones sobre nuestros servicios.
- Base legal para el tratamiento de los datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: al proporcionarnos tus datos personales, nos das tu consentimiento para procesarlos.
- Ejecutar un contrato: para cumplir con nuestros servicios y gestionar las reservas.
- Cumplir con obligaciones legales: en virtud de las leyes españolas y europeas de protección de datos.
- Destinatarios de los datos
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: como plataformas de pago, proveedores de alojamiento o servicios turísticos con los que trabajamos para completar tu reserva.
- Obligaciones legales: si estamos obligados a hacerlo por ley o por una orden judicial.
- Servicio detección automática de spam: los comentarios de los visitantes son susceptibles de ser revisados por un servicio de detección automática de spam.
- Seguridad de los datos personales
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, recuerda que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad total de los datos transmitidos.
- Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos (LOPDGDD y GDPR), tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier dato personal incorrecto o incompleto.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»): Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente en casos de tratamiento para fines de marketing directo.
- Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas situaciones, por ejemplo, mientras se resuelve una impugnación sobre la exactitud de tus datos.
- Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible, y transferirlos a otro responsable.
- Derecho de no ser objeto de decisiones individualizadas: Tienes derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas que puedan afectar de forma significativa, como el perfilado, salvo en casos específicos previstos por la ley.
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en la sección de contacto de nuestro sitio web.
- Retención de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados y conforme a la legislación aplicable.
- Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, se te notificará de forma apropiada.
- Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: legal@genomatravel.com
- Teléfono: +34 666 891 812